محیطهای سازمانی مدرن نیازمند ابزارهای ارتباطی هستند که فراتر از تماسهای صوتی ساده، تجربهای یکپارچه، امن و بسیار بصری (Intuitive) از همکاری را ارائه دهند. سری Cisco Unified IP Phone 7900 به عنوان یک سبد محصول پرچمدار، برای برآوردهسازی این نیازهای سازمانی طراحی شده است و به شکلی مؤثر، تلفنهای سنتی را با برنامههای کاربردی پیشرفته رسانه تحت شبکه (IP media applications) پیوند میدهد.
این مجموعه با تجمیع خدمات صوتی (Voice)، داده (Data) و سرویسهای تعاملی (Interactive Services) مستقیماً در نقاط پایانی دسکتاپ (Desktop Endpoint)، سازمانها را قادر میسازد تا جریانهای کاری عملیاتی خود را بهینهسازی کنند. این راهکار با کاهش هزینه کل مالکیت (Total Cost of Ownership)، بهرهوری کاربران را در تمامی سطوح سازمانی، از دفاتر مدیریتی تا بخشهای فروشگاهی، ارتقا میدهد.
نمای کلی محصول
سری Cisco Unified IP Phone 7900 مجموعهای متنوع و متناسب با نقشهای مختلف کاربران ارائه میدهد. برای مدیران اجرایی و کاربرانی که حجم تماس بالایی دارند، مدلهای پرچمدار شامل 7975G، 7965G و 7945G، قابلیت اتصال اترنت گیگابیتی (Gigabit Ethernet)، صدای باند پهن (wideband audio) و نمایشگرهای رنگی پویا یا خاکستری با نور پسزمینه (backlit grayscale displays) را فراهم میکنند که به شکلی یکپارچه از برنامههای تجاری تعاملی مبتنی بر XML پشتیبانی میکنند.
برای محیطهای اداری عمومی، مدلهای 7962G و 7942G با ارائه صدای باند پهن (Wideband Audio) باکیفیت و قابلیتهای چندخطی (Multi-line)، به همراه نمایشگرهای خاکستری (Grayscale) بصری، عملکردی مطمئن را فراهم میکنند. مدل 7931G بهطور اختصاصی برای محیطهای تجاری و فروشگاهی طراحی شده است و با بهرهگیری از کلیدهای خط اختصاصی (Dedicated Line Keys)، مدیریت تماسها را سادهسازی میکند. برای نیازهای صوتی پایه در لابیها، اتاقهای استراحت یا فضاهای کاری با استفاده محدود، مدلهای جمعوجور 7911G و 7906G راهکارهای پایانی (Endpoint Solutions) مقرونبهصرفه و قابلاطمینانی را ارائه میدهند.
تحرکپذیری و همکاری گروهی از طریق سختافزارهای تخصصی محقق میشود. گوشیهای تحت شبکه بیسیم (Wireless IP Phones) مدلهای 7925G و 7921G، قابلیتهای قدرتمند انتقال صدا بر بستر شبکه محلی بیسیم (VoWLAN) را برای کارکنان سیار فراهم میکنند؛ در حالی که گوشی کنفرانس تحت شبکه (IP Conference Phone) مدل 7937G، پوشش صوتی 360 درجه فوقالعادهای را برای فضاهای جلسات ارائه میدهد. علاوه بر این، متصدیان پذیرش و کارکنان اداری میتوانند با استفاده از ماژولهای توسعه (Expansion Modules) مدلهای 7914، 7915 و 7916 سیسکو، مدیریت تماسهای خود را گسترش دهند.
ویژگیها و مزایا
- صدای باند پهن (Wideband) با کیفیت بالا: با بهرهگیری از کدکهای استاندارد باند پهن مانند G.722، وضوح صدای فوقالعادهای را ارائه میدهد که موجب کاهش خستگی شنونده و بهبود کیفیت کلی ارتباطات میشود.
- سوئیچینگ شبکه یکپارچه: مجهز به سوئیچهای اترنت دوپورت (Dual-port Ethernet) است که در مدلهای منتخب، اترنت گیگابیتی (Gigabit Ethernet) کامل را برای پشتیبانی از انتقال پرسرعت داده به رایانه بدون نیاز به کابلکشی اضافی فراهم میکند.
- استاندارد تغذیه از طریق شبکه (PoE): سازگاری کامل با استانداردهای IEEE 802.3af PoE و Cisco Inline Power که موجب تسهیل در پیادهسازی و کاهش هزینههای زیرساختی میشود.
- امنیت در سطح سازمانی (Enterprise-Grade): محافظت از ترافیک صوتی حساس با استفاده از پروتکلهای رمزنگاری قدرتمند، از جمله پروتکل امن انتقال بلادرنگ (SRTP) و امنیت لایه انتقال (TLS).
- پلتفرم کاربردی قابل توسعه: امکان اجرای برنامههای XML سفارشیسازی شده را مستقیماً بر روی نمایشگر گوشی فراهم میکند و تلفنها را به درگاههای تعاملی بهرهوری برای دسترسی به دادههای سازمانی تبدیل مینماید.
- پشتیبانی از ماژولهای توسعه منعطف: هماهنگی کامل با ماژولهای کلید توسعه (Expansion Key Modules) اختصاصی برای فراهم کردن امکان مشاهده و کنترل فوری خطوط تماس متعدد برای مسئولین پذیرش و مدیران.
